0

Výměna a vrácení zboží


Výměna a vrácení zboží
E-shop www.boardstar.cz Vám dává nárok na vrácení či výměnu výrobku bez vysvětlení, když splníte následující podmínky:

- Učiníte tak do dvou týdnů od dodání výrobku.

- Výrobek není poškozený ani použitý.

- Vrácení zboží na adresu:

   Extreme Distribution s.r.o.
    Milady Horákové 32
   17000 Praha 7

Naše propagační materiály jako letáky, časopisy aj. nám se zbožím nevracejte.


Jak postupovat při výměně zboží?
Celkem běžně se stává, že zákazníkovi dodané zboží nesedne (neodhadnul velikost, barevný odstín, atd.). V případě, že nakupujete přes internet, není problém zboží do 14 dnů od převzetí vyměnit. Jestliže chcete výrobek vyměnit za jiný, držte se následujícího postupu:

- Na kopii dokladu o nákupu napište, za co chcete výrobek vyměnit (značka, velikost, barva, model).

- Kopii dokladu přiložte ke zboží, které chcete vyměnit a odešlete na adresu:

 

   Extreme Distribution s.r.o.

   Milady Horákové 32
   17000 Praha 7

 

- Čekejte na nový výrobek.


Jak postupovat při vrácení zboží?
Může se stát, že kupující dodané zboží nechce a rozhodne se nevyužít možnosti bezplatné výměny zboží. V tomto případě máte jako zákazník možnost zboží vrátit, držte se následujícího postupu:

- Na kopii dokladu o nákupu uveďte vaše číslo účtu.

- Odešlete výrobek (prostřednictvím České pošty nebo PPL) včetně kopie dokladu na adresu:

Extreme Distribution s.r.o.
Milady Horákové 32
17000 Praha 7

- Čekejte na vrácené peníze.

- Nikdy k nám, prosím, neposílejte zboží na dobírku!

-POZOR: Při vracení peněz na zahraniční účet Vám bude odečten bankovní poplatek za platby do zahraničí!