Info Kontakt Hledat Přihlásit
Košík 0

Všeobecné podmínky

Výběr zboží
Nejprve si najděte odpovídající zboží, můžete vybírat z vlastností jako je velikost, barva a jiné. Ke všemu dalšímu poslouží tlačítko „Vložit do košíku“.
Jedním klepnutím přidáte Vámi vybraný výrobek. Druhým klepnutím máte možnost zkontrolovat obsah Vámi vybraných položek, přidat nový výrobek, nebo odstranit již vybraný.
 

Objednávání zboží
Po výběru zboží Vás čeká další krok, zde musíte zadat potřebné informace o Vaší osobě či firmě (kontakt, způsob dodávky, popř. fakturační údaje).
Naše společnost se zavazuje, že se informace o Vaší osobě či firmě nedostanou k jiným lidem. Tyto informace zůstanou uloženy v naší databázi. Jejich úplné a trvalé odstranění umožňuje odkaz na konci newsletterů (informační email o nových produktech a speciálních nabídkách e-shopu) zasílaných pravidelně na Vaši emailovou adresu.
V neposlední řadě bude na Váš email zasláno potvrzení objednávky a shrnutí jejího obsahu.
 

Dodání
Po výběru zboží a vyřízení objednávky zbývá vyřešit dodání. Můžete využít Českou poštu, PPL nebo kurýrní službu Boardstar (jen v Praze). Ovšem pokud si objednávku vyzvednete osobně v jednom z našich kamenných obchodů, dodatečně dostanete slevu za osobní odběr 12%. Podrobnější přehled způsobů dodání zboží se nachází zde.
 

Platby
Doporučujeme osobní odběr zboží v jedné z našich kamenných prodejen, a to hned ze dvou důvodů: Dodatečná sleva 12% a možnost vyzkoušet si výrobek hned v obchodě. Máte na výběr mezi platbou v hotovosti nebo kartou.
Jestliže si produkt necháte poslat, máte na výběr z placení na dobírku, kdy od vás převezme hotovost osoba, která byla pověřená dodáním zboží, a z placení on-line pomocí platební karty. Návod na on-line placení pomocí karty se nachází zde. Bankovní spojení pro platby ze zahraničí: Banka ČSOB a.s. , SWIFT: CEKOCZPP, CZIBAN: CZ86 0300 0000 0002 1470 0571
 

Ceny
Na našem e-shopu se všechny ceny uvádí včetně DPH. Jestliže je cena objednávky vyšší než 900 Kč, máte nárok na dodání zboží prostřednictvím kurýrní služby PPL nebo České pošty zdarma, pokud bude částka vyšší než 3000 Kč je rozvoz kurýrní službou Boardstar zdarma. V konečné částce, kterou zaplatíte, je zahrnuta cena produktu a cena poštovného. V této částce jsou započítány i všechny slevy.
Při nakupování na internetu ušetříte minimálně 5% z ceny výrobku v kamenném obchodu, u starších věcí je možné dostat až 80% slevu!
Dle zákona o odpadech č. 185/2001, ve znění pozdějších předpisů, §37, cena námi prodávaného zboží uvedeného v příloze č. 7 k tomuto zákonu obsahuje (zahrnuje) recyklační poplatek.
 

Možnost výměny a vrácení zboží
Máte právo vrátit nebo vyměnit zboží v případě, že je zakoupené přes náš e-shop a v případě, že tak učiníte do dvou týdnů. Jestliže je zboží použité nebo jakýmkoli způsobem poškozené, pak toto právo ztrácíte.

E-shop www.boardstar.cz Vám dává nárok na vrácení či výměnu výrobku bez vysvětlení, když splníte následující podmínky:

- Učiníte tak do dvou týdnů od dodání výrobku.

- Výrobek není poškozený ani použitý.

- Vrácení zboží na adresu:

   Extreme Distribution s.r.o.
   Milady Horákové 32
   17000 Praha 7


Naše propagační materiály jako letáky, časopisy aj. nám se zbožím nevracejte.


Jak postupovat při výměně zboží?
Celkem běžně se stává, že zákazníkovi dodané zboží nesedne (neodhadnul velikost, barevný odstín, atd.). V případě, že nakupujete přes internet, není problém zboží do 14 dnů od převzetí vyměnit. Jestliže chcete výrobek vyměnit za jiný, držte se následujícího postupu:

- Na kopii dokladu o nákupu napište, za co chcete výrobek vyměnit (značka, velikost, barva, model).

- Kopii dokladu přiložte ke zboží, které chcete vyměnit a odešlete na adresu:

 

   Extreme Distribution s.r.o.

   Milady Horákové 32
   17000 Praha 7

 

- Čekejte na nový výrobek.

Poštovné nehradí naše společnost, ale Vy jako zákazníci.

 


Jak postupovat při vrácení zboží?
Může se stát, že kupující dodané zboží nechce a rozhodne se nevyužít možnosti bezplatné výměny zboží. V tomto případě máte jako zákazník možnost zboží vrátit, držte se následujícího postupu:

- Na kopii dokladu o nákupu napište, jakou cestou chcete Vaše peníze za výrobek zpět (převod na účet – uveďte vaše číslo účtu).

- Odešlete výrobek (prostřednictvím České pošty nebo PPL) včetně kopie dokladu na adresu:

Extreme Distribution s.r.o.
Milady Horákové 32
17000 Praha 7

- Čekejte na vrácené peníze.

- Nikdy k nám, prosím, neposílejte zboží na dobírku!

-POZOR: Při vracení peněz na zahraniční účet Vám bude odečten bankovní poplatek za platby do zahraničí!

 

Vrácení peněz na účet převodem
Při oprávněném a odůvodněném nároku na vrácení peněz na účet objednatele (zákazníka) budou finanční prostředky poukázány objednateli (zákazníkovi) po obdržení objednatelem (zákazníkem) podepsaného dobropisu.

Úplné znění zákona o ochraně spotřebitele(č. 634/1992 Sb.) zde


Kategorie

Prostor pro vás

Náš blog je otevřený všem, kteří by chtěli jeho prostřednictvím cokoliv sdělit světu.

Pokud chcete uveřejnit zajímavost ze svého okolí, inspirativní zážitek, bulvární skandál, informace o připravované akci nebo report z uskutečněné akce, tak neváhejte a posílejte své články včetně fotek na blog@boardstar.cz

Zajímavé články obratem uveřejníme.

Tato stránka využívá cookies pro zvýšení komfortu vašeho nakupování. Používáním této stránky souhlasíte s jejich využitím. Více o cookies naleznete ZDE.

ROZUMÍM