Jak nakupovat na Boardstar.cz

Všeobecné podmínky

• Výběr zboží
• Objednávání zboží
• Dodání
• Platby
• Ceny
• Možnost výměny a vrácení zboží
• Věrnostní program
   

Doručení zboží

• PPL
• Česká pošta
• Expres kurýrní servis – Boardstar

Platby

• Platby kartou
• Platební podmínky
• Platba kartou na Boardstar.cz se vyplatí!
• Platba kartou je bezpečná!
• Jaké karty přijímáme?
• Jak u nás zaplatíte?

Záruky a reklamace

• Záruční doba a životnost zboží
• Jak postupovat při reklamaci?
• Reklamační řád
• Vrácení peněz na účet převodem

Důvody proč nakoupit právě u nás

• Přes 12 000 výrobků od 150 různých značek!
• VŠE je skladem, vše je 100% dostupné!
• Věrnostní program, díky kterému ušetříte
• Snowboardové komplety
• Mimořádné výprodejové ceny
• Při nákupu nad 2000 Kč neplatíte poštovné!
• Rychlé doručení zboží
• 14 let tradice

FAQ - nejčastěji kladené dotazy

• Nechci platit poštovné, je možné přijít si pro objednávku osobně?
• Kdy mi dodáte zboží, když nakoupím přes e-shop?
• Jak mi bude objednávka dodána?
• Kolik stojí poštovné?
• Mohu při placení používat platební kartu?
• Jakými kartami u vás mohu platit?
• Jak u vás mám platit kartou?
• Mohu u vás dostat slevu?
• Mohu si objednat oblečení o velikosti, kterou jsem nenašel na vašem webu?
• Chtěl/a bych se dovědět něco o technických parametrech snowboardu, můžu se vás zeptat?
• Jak velké mají být boty na snowboard?
• Jakým způsobem číslujete boty?
• Objednal/a jsem si boty, ale nesedí mi velikost. Co teď?
• Začínám jezdit na snowboardu a měřím 185 cm, jak velké si mám pořídit prkno?
• Mohu si ve vašem obchodě rezervovat zboží?
• Máte skladem všechno zboží, které je uvedeno na vašich webových stránkách?
• Je možné na prodejně použít platební kartu?
• Mohu zboží vrátit nebo vyměnit, jestliže jsem špatně odhadl/a velikost?
• Přes internet jsem si u vás koupil/a tričko, ale bylo mi velké. Chci ho reklamovat, jak mám postupovat?
• Jak staré zboží mohu ještě reklamovat?
• Kde mohu uplatnit reklamaci zboží pořízeného přes e-shop?
• Chci reklamovat zboží, co všechno musím mít?
• Musím zboží reklamovat v okamžiku, kdy se poškodí?

Osobní údaje

• Souhlas s používáním osobních dat